よくあるご質問

よくいただくご質問とお問合せ

お客様からよくいただくご質問やお問合せを紹介いたします。
お探しの内容が見つからない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

商品Q&A
素材Q&A
ビューティーQ&A
ナチュラルハーブケア(ヘナ)Q&A
その他Q&A
Q

店頭で商品を試せますか?

Q

各店頭に取扱商品のテスターを用意しておりますので、ぜひお試しください(取扱店舗のご案内)。
なお、取扱商品の有無は各店に直接ご確認ください。

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Q

商品を購入する方法を教えてください。

Q

お近くの店舗でお買い求めください(取扱店舗のご案内)。
インターネットからはCRECOS HOUSE online shopよりご購入いただけます。
なお、お近くに取扱店舗がない場合は、下記までご連絡ください。
 お客様相談窓口(受付9:00~17:00/土日祝除く)
 TEL:0120-77-9054
 サンプル請求窓口(受付9:00~17:00/土日祝除く)
 TEL:0120-66-9054

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Q

自社開発および原料取引先において、動物実験をしていませんか?

Q

弊社および原料取引先会社におきましても、動物実験は一切行っておりません。
動物実験をしなければ安全性が立証されないような成分は使用しておりませんので、安心してお使いいただけます。

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お電話・ファックス・メールでのお問い合わせ

お問い合わせ

telephoneお客様相談窓口 9:00~17:00(土・日・祝日休)

0120-86-9054

faxFAXでのお問い合わせ

06-6941-8869

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